Vienotais bezmaksas diennakts tālrunis: 80002122
Zigfrīda Annas Meierovica bulvāris 1, Rīga, LV-1050
Lai optimizētu sniegto pakalpojumu klāstu, no janvāra SIA “Rīgas ūdens” ūdensskaitītāja rādījumus vairs nebūs iespējams nodot, sūtot e-pastu. Aicinām izmantot Klientu portālu, kur var ērti ne tikai nodot rādījumus, bet arī veikt rēķinu apmaksu un skatīt citu ar patēriņu vai ar līgumu saistītu informāciju.
Kopš 2020. gada ir būtiski pieaugusi klientu apmierinātība ar SIA “Rīgas ūdens” un tās sniegtajiem pakalpojumiem. 2022. gadā sadarbību ar SIA “Rīgas ūdens” par kopumā apmierinošu atzinusi lielākā daļa jeb 87% respondentu.
2022. gadā desmit Rīgas skolās ir ierīkotas dzeramā ūdens stacijas jeb brīvkrāni. Svarīgākais šī pilotprojekta ieguvums - iedzīvotāji aizvien vairāk apzinās, ka Rīgas pilsētas ūdensvada jeb krāna ūdens ir lietošanai drošs un atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem.
Pašlaik Rīgā izveidojusies paradoksāla situācija: ap 14 000 iedzīvotāju gaida rindā, kad viņiem radīsies iespēja pieslēgties pilsētas kanalizācijai, bet apmēram 11 000 iedzīvotāju, līdz kuru mājokļiem tīkli ir izbūvēti, un kuriem šāda iespēja ir, to vienkārši neizmanto.
Rīgas sadzīves kanalizācijas tīklā bieži vien nokļūst priekšmeti un vielas, kurām tajā nevajadzētu nokļūt, bet tas apdraud pilsētas kanalizācijas sistēmu.
Rīgā joprojām ir apkaimes, kurās privātmāju īpašnieki neizmanto pilsētas kanalizāciju. Pieslēgšanās tai ir papildu izmaksas, taču tam ir Rīgas pašvaldības finanšu atbalsts, turklāt ilgtermiņā tas vienmēr atmaksājas. Lai iedzīvotājiem skaidrotu šos un citus ieguvumus, tika rīkota tiešsaistes diskusija “Rīgas ūdens resursu ilgtspēja”.
Baltijā vadošā korporatīvo finanšu uzņēmuma “Prudentia” un Latvijā vienīgās regulētās biržas “Nasdaq Riga” kopīgi veidotajā Latvijas vērtīgāko uzņēmumu Top 101 SIA “Rīgas ūdens” ierindots 26. vietā. Tā ir augstākā vieta starp visām Rīgas pašvaldības kapitālsabiedrībām.
Pabeigti centralizētās ūdensapgādes un kanalizācijas tīklu būvdarbi Beberbeķu apkaimē, un iedzīvotāji var uzsākt pieslēgšanās procesu jaunajiem inženiertīkliem.
Raidījumu cikla “Ceļojums pagātnē” ietvaros drīzumā savu televīzijas pirmizrādi piedzīvos filma par Rīgas ūdensapgādes vēsturi. Tā būs skatāma TV24 kanālā 14. decembrī pulksten 20 ar atkārtojumu 18. decembrī pulksten 11.
